Une permanence téléphonique pour vous faire gagner en efficacité

Forfait 22 appels

À partir de 65€ HT / mois

Le secrétariat téléphonique externalisé : une solution idéale pour recevoir vos appels même si vous êtes indisponible

Vous souhaitez confier à un prestataire externe la réception des appels provenant de votre standard téléphonique ?

Au Créteil Business Center, nous vous proposons un service de secrétariat téléphonique à distance qui s’adapte aux besoins de votre entreprise. L’accueil téléphonique professionnel requiert des savoir-faire spécifiques et peut rapidement devenir contraignant. Il influe également sur la réputation de votre entreprise. C’est pourquoi il nécessite une attention particulière.

En faisant appel à nous, vous bénéficiez de véritables compétences humaines et technologiques, qui vous offrent de nombreux atouts : 

  • vous pouvez vous concentrer sur votre activité principale, et ainsi gagner du temps ;
  • vous assurez une continuité de votre standard téléphonique en cas d’absence (congés, maladie, etc.) ;
  • les demandes de vos clients sont immédiatement prises en charge. Ils ne sont pas déçus de tomber sur le répondeur de votre téléphone ;
  • vous entretenez l’image de marque de votre entreprise ;
  • vous bénéficiez d’une grande flexibilité puisque vous pouvez choisir la formule qui correspond le mieux à vos besoins ;
  • nos hôtesses sont formées aux spécificités de l’accueil téléphonique, et se chargent de répondre à vos appels avec bienveillance.

En optant pour l’externalisation de votre permanence téléphonique au Créteil Business Center, vous optimisez la gestion de votre relation client. Nous vous proposons : 

  • un accueil téléphonique personnalisé :  nos hôtesses veillent à répondre aux appels en votre nom ;
  • la retranscription des messages urgents par SMS ou e-mail ; 
  • la possibilité de transmettre des consignes particulières à nos hôtesses.

Notre permanence téléphonique est opérationnelle du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.

Découvrez les tarifs du standard téléphonique pour votre entreprise 

Choisissez la formule de permanence téléphonique qui convient le mieux à vos exigences. Nous vous proposons plusieurs forfaits d’appels à partir de 65 € par mois. Vous pouvez également faire évoluer votre offre si vos besoins évoluent, et bénéficier de services optionnels.

Forfaits

22 appels

44 appels

66 appels

88 appels

110 appels

150 appels

200 appels

300 appels

Tarifs

65€ / mois

75€ / mois

95€ / mois

115€ / mois

140€ / mois

170€ / mois

225€ / mois

340€ / mois

Services en option Prix unitaire
Retransmission des messages 3,20 €
Ligne personnalisée 32 € / mois
Renvoi d’appels 32 € / mois

Choisissez une permanence téléphonique externalisée de confiance 

Au Créteil Business Center, nous faisons preuve de réactivité pour répondre à tous les besoins : que vous exerciez une profession libérale ou que vous soyez artisan, une PME, une TPE, etc., nous nous attachons à vous faire gagner un temps précieux pour que vous puissiez vous consacrer à votre métier et optimiser l’image de votre entreprise. 

  • Prise en compte de vos exigences : nous nous adaptons aux spécificités de votre métier pour assurer au mieux le secrétariat téléphonique externalisé de votre entreprise
  • Respect de la confidentialité : les informations recueillies par nos hôtesses lors des appels reçus restent confidentielles.

Nous vous proposons également des conditions contractuelles transparentes : 

  • un contrat à durée indéterminé, résiliable par trimestre ; 
  • une facturation tous les trimestres (prestation payée d’avance) ; 
  • un dépôt de garantie de deux mois.

Notre centre d’affaires, situé à Créteil, dans le Val-de-Marne, propose également un service de domiciliation, la location de bureaux privés ou d’espaces de travail en coworking, ainsi que des salles de réunion. Vous pouvez aussi faire appel à nous si vous avez besoin d’un accompagnement pour la création de votre entreprise. Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires concernant notre service de secrétariat téléphonique externalisé.